平素は【Saketry】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日は想定を大幅に超えるアクセスが集中したことによるサーバ高負荷の原因により、
断続的にサイトに接続できなくなる状態が発生し、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、【ご注文受付メール】を受信しているのにも関わらず、
マイページにて注文の確認が出来ないお客様がいらっしゃいましたら、【ご注文受付メール】へその旨を一度ご返信くださいますようお願い致します。

その他ご不明な点等ございました場合には、お気軽にお問合せいくださいませ。

今後はこのようなトラブルで皆さまにご不便おかけすることがないよう、
再発防止のため体制強化ならびに安定したシステム運用に努めてまいりますので、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。