返品について 返品について

 

商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
まずは、商品の到着後7日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。

 

●商品違い、不良品の場合

商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
お客様の都合による返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承ください。

商品の到着後7日以内に、当店までお電話またはメールにて早急にご連絡願いますようお願い致します。
ご連絡頂きしだい、早急に配送の手配をいたします。

【返品連絡先】

電話番号:03-3579-8587
メールアドレス:info@saketry.com
返送先住所:〒173-0004 東京都板橋区板橋1-8-4-1
スコッチモルト販売株式会社
saketry ネットストア係

 

●商品配送中の事故や破損の場合

商品の到着後、7日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。
※8日目以降の場合は、返品をお受けできませんので商品到着後すぐにご確認ください。
・運送業者との事故保証で、対応させていただきます。

【返品連絡先】

宅配業者へご連絡の上、配送業者の指示の元返品手配してください。
送り状に記載されている宅配便センターにお電話頂き、返品手配のご連絡をお願い致します。
後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。

 

●返金について

商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、2週間前後お日にちをいただきます。

・商品不良・破損の場合
該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。

 

●返金方法

ご連絡いただいたのちにメール、又はお電話にてご案内いたします。