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ウイスキー専門TEN
 

下北沢のウイスキーバーcafe&bar TENオーナー岡村天翔が運営する
ウイスキーの情報や楽しみ方をもっと知りたい。
そんな方のためのサロンです。
 
 
 
 

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支払いについて

商品代金の計算方法
お支払合計金額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込) です。 

● クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
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支払い回数
一括払い / 分割払い / ボーナス一括払い / リボ払い
※[次回以降のお買い物でこのカード情報を使用する] の項目で、
「はい」を選ぶと、次回より入力不要になるのでとても便利！ 
 
 
 
 

● 銀行振込（前払い）

ご注文完了後、弊社よりメールにて振込口座をご案内いたします。
※振込手数料は、お客様ご負担となります。

【振込先】
注文が確認でき次第、メールにてお振込口座をご案内いたします。
※お振込の際、お客様の「ご注文番号」をお名前の前に記載ください。
※お振込先はお間違いの無いようご注意願います。

●商品発送のタイミング
当店にてご入金確認できしだい手配いたします。

●ご入金の確認ができない場合
振込口座のご案内があるメールをお届けしてから1日を過ぎてもご入金のない場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。

 

● paypal

Paypal（ペイパル）とは、全世界で3億人以上のユーザーが利用している安心でかんたんなオンライン決済サービスです。
支払い情報をアカウントに登録しておけば、2回目以降はログインとパスワードだけで簡単に支払いができます。
 
●PayPalで使える支払い方法は以下となります。
 
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● 配送方法/配送料金 

通常商品につきましては、3～7日でお届けします。

※配送については日本国内のみ。
  
【お届け日数】
通常商品につきましては、3～7日でお届けします。 
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
 
【配送業者】
ヤマト運輸 にてお届けいたします。
 
●配送料
 
北海道 1,320円 18,000円以上より送料サービス
東北 990円 13,000円以上より送料サービス
関東・信越 880円 13,000円以上より送料サービス
東京都 880円 13,000円以上より送料サービス
中部･北陸 880円 13,000円以上より送料サービス
関西 880円 13,000円以上より送料サービス
中国 1,100円 18,000円以上より送料サービス
四国 1,210円 18,000円以上より送料サービス
九州 1,320円 18,000円以上より送料サービス
沖縄 1,540円 23,000円以上より送料サービス

※「送料」は税込価格。 

●送料サービスは、各地域で異なりますのでご注意ください。
 

delivery-cool-0.png 　左記マークは、クール便の対象商品です。

お買い物の際に、配送方法の項目で通常配送の選択ができますが、必ずクール便をお選びください。
通常配送でご注文をいただいた場合は、当ショップでクール便に編集いたしますのでご理解願います。

■クール便についてはこちら>>
 
【注意】
送料サービス対象の場合、クール便手数料は別途ご負担となりますのでご了承願います。
 
●お届け日・時間指定 
ご注文の際に、お支払い手続き画面より配送日時指定が可能です。
※一部商品（メール便対象商品）につきましては、日時指定が出来兼ねますのでご了承願います。

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配送日の指定がない場合は、注文後3～7日で商品をお届けいたします。
※メール便は、日時指定、速達の指定ができません。
 
●配達状況の確認
配送状況については、商品出荷時にお送りする「商品発送のご案内」メールの中に伝票番号が記載しておりますので

配送先変更や、配達時のご要望については、伝票番号をご確認の上ヤマト運輸まで直接ご連絡をお願いします。

【ヤマト運輸お問い合わせ】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

 
●再配達について
ご不在の場合は、ヤマト運輸より「配達不在通知」が投函されます。
再配達をご希望の場合は、早めにヤマト運輸までご連絡をお願いいたします。

saketry(サケトライ)に商品が戻ってきた場合の再配達をご希望は、配送料をお客様ご負担にて手配いたします。
※長期不在やご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセルとなりますので、ご注意ください。

返品について

商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
まずは、商品の到着後7日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
 
●商品違い、不良品の場合
商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
お客様の都合による返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承ください。

商品の到着後7日以内に、当店までお電話またはメールにて早急にご連絡願いますようお願い致します。
ご連絡頂きしだい、早急に配送の手配をいたします。

【返品連絡先】
電話番号：03-5964-5272
メールアドレス：info@saketry.com
 
●商品配送中の事故や破損の場合
商品の到着後、7日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。
※7日を経過した場合は、お受けできませんので商品到着後すぐにご確認ください。
・運送業者との事故保証で、対応させていただきます。
【返品連絡先】
宅配業者へご連絡の上、配送業者の指示の元返品手配してください。
送り状に記載されている宅配便センターにお電話頂き、返品手配のご連絡をお願い致します。
後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。
 
●返金について
商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、2週間前後お日にちをいただきます。

・商品不良・破損の場合
該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。
 
●返金方法
ご連絡いただいたのちにメール、又はお電話にてご案内いたします。